إيجي جملة
سياسة الخصوصية
الصفحة دي بتوضح البيانات اللي المنصة بتتعامل معاها فعلًا، وبتستخدمها في إيه، ومين يقدر يشوفها، وإزاي تطلب حذف حسابك.
آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026
البيانات اللي بنتعامل معاها
- بيانات الحساب وتسجيل الدخول: الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات الدخول ولغة الواجهة. تسجيل الدخول بيتم من خلال نظام هوية بنشغّله على خوادمنا (Keycloak)، وكلمة المرور ما بتتخزنش كنص مقروء.
- لو اخترت «المتابعة باستخدام Google»: بنستقبل من Google عن طريق Firebase Authentication البيانات الأساسية لحسابك، زي الاسم والبريد الإلكتروني، عشان نربطها بحسابك عندنا. الخيار ده اختياري.
- بيانات المؤسسة: اسم المؤسسة ونوعها وأعضاؤها وأدوارهم، وملف المورد العام لو اختار ينشره (النبذة والأقسام والمحافظة والمنتجات)، ومستندات التوثيق لو اترفعت.
- بيانات التعامل: طلبات عروض الأسعار والعروض والطلبات التجارية ومستنداتها، وإثباتات التحويل اللي بترفعها، والرسائل المرتبطة بالطلبات، والبلاغات.
- الإشعارات على الموبايل: لو فعّلت الإشعارات في تطبيق إيجي جملة، بنحفظ معرّف الجهاز الخاص بخدمة Firebase Cloud Messaging بشكل مشفّر. نص الإشعار عام، من غير مبالغ أو تفاصيل طلب أو نص رسائل.
- سجلات تقنية لازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها من الإساءة والاختراق.
بنستخدم البيانات في إيه
- تشغيل حسابك وتسجيل دخولك وحماية جلستك.
- عرض ملفات الموردين والمنتجات المنشورة، وتوصيل الطلبات والعروض والرسائل للطرف المعني بس.
- مراجعة مستندات التوثيق قبل ظهور شارة التوثيق.
- الدعم، ومنع الإساءة والاحتيال، والالتزامات القانونية.
ما بنبيعش بياناتك، وما بنستخدمهاش في إعلانات، وما فيش أدوات تحليلات أو تتبّع إعلاني من طرف تالت على مواقعنا.
إيه اللي بيبان للناس وإيه اللي خاص
- عام: ملفات الموردين المنشورة والمنتجات المنشورة وحالة التوثيق. الملف العام للمورد ما بيعرضش بيانات تواصل مباشرة زي التليفون أو الإيميل أو واتساب.
- خاص: مستندات التوثيق وأرقامها، والطلبات والعروض والرسائل، وبيانات التواصل، وإثباتات الدفع. بيشوفها أطراف الطلب المعنيين، وفريق التشغيل حسب صلاحيته. مستندات التوثيق محفوظة في تخزين خاص، وبيشوفها بس فريق المراجعة المختص.
بنحتفظ بالبيانات لحد إمتى
بنحتفظ ببياناتك طول ما حسابك شغّال، وبعد كده بالقدر اللي يفرضه القانون والالتزامات التعاقدية أو اللازم لمنع الاحتيال وتسوية النزاعات. طلبات عروض الأسعار والمعاملات اللي بتخص طرف تاني ممكن تفضل، لكن بتتفصل عن اسمك وبريدك بعد حذف الحساب.
حذف الحساب
تقدر تطلب حذف حسابك من صفحة حذف الحساب على الويب من غير ما تنزّل التطبيق، أو من الإعدادات جوه تطبيق إيجي جملة. الصفحة بتوضح إيه اللي بيتمسح وإيه اللي بيفضل ولحد إمتى.
أسئلة عن الخصوصية
لأي سؤال أو طلب بخصوص بياناتك، كلمنا على رقم الدعم أو واتساب.