سياسة المنتجات المخالفة

منتجات غير مسموح بعرضها

• أي منتج يحظر القانون المصري بيعه أو تداوله.
• المنتجات المقلّدة، أو التي تنتهك علامات تجارية أو حقوق ملكية فكرية.
• الأسلحة والذخائر والمتفجرات ومكوناتها.
• المواد المخدرة والمؤثرات العقلية.
• الأدوية والمستحضرات التي تتطلب ترخيصًا، إذا عُرضت بدون الترخيص اللازم.
• المنتجات المسروقة أو مجهولة المصدر.
• المنتجات المسحوبة من السوق، أو غير الآمنة على المستخدم.
• المنتجات أو المحتوى المسيء أو المحرّض على الكراهية.

منتجات تحتاج اشتراطات خاصة

بعض المنتجات تحتاج تراخيص أو اشتراطات خاصة، مثل الأغذية ومستحضرات التجميل والأجهزة الكهربائية. المورد مسؤول عن استيفاء هذه الاشتراطات قبل عرض المنتج.

الصور والوصف

• استخدم صورًا حقيقية للمنتج نفسه، وليس صورًا مضللة أو لمنتج آخر.
• اكتب وصفًا صحيحًا لا يبالغ في المواصفات أو الشهادات.

الإبلاغ والإجراء

إذا رأيت منتجًا مخالفًا، تواصل مع الدعم واذكر رابط المنتج وسبب البلاغ. يراجع فريقنا البلاغات، وقد يُخفى المنتج المخالف أو يُعلّق حساب المورد.

أبلغ عن منتج

أرسل رابط المنتج وسبب البلاغ عبر قنوات الدعم.

• تواصل معنا